מדיניות פרטיות

1.איזה מידע אנו אוספים

מידע חשבון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי הנכסים שאתה מנהל.

מידע אורחים: פרטי אורחים שאתה כבעל נכס מזין למערכת לצורך ניהול הזמנות (שם, טלפון ודוא"ל).

מידע הזמנות ותשלומים: תאריכים, סכומים, אמצעי תשלום ומסמכים חשבונאיים.

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש בסיסיים לצורך אבטחה ושיפור השירות.

2.כיצד אנו משתמשים במידע

לספק ולתפעל את השירות ולאפשר לך לנהל סוויטות, הזמנות ותשלומים.

לשלוח הודעות ואישורי הזמנה לאורחים בשמך.

לשפר את השירות, למנוע הונאות ולשמור על אבטחת המידע.

לעמוד בחובות חוקיות וחשבונאיות.

3.תשלומים ואבטחת פרטי אשראי

עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספק הסליקה המורשה Summit (sumit.co.il).

פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ומאובטחים בתקן PCI-DSS. איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בשרתים שלנו.

אנו שומרים אך ורק מזהה עסקה ואת ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס לצורכי תיעוד.

4.שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו חולקים מידע רק עם ספקי שירות הדרושים לתפעול, כגון ספק הסליקה (Summit), שירותי אירוח בענן ושירותי דוא"ל.

נחשוף מידע אם נידרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.

5.עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לצורך התחברות מאובטחת ושמירת העדפות (כגון שפה וערכת נושא). עוגיות אלה נדרשות לתפעול תקין של השירות.

6.שמירת מידע

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל וכנדרש לצורך עמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות. ניתן לבקש את מחיקת חשבונך בכפוף למגבלות הדין.

7.הזכויות שלך

בכפוף לחוק החל, זכותך לעיין במידע שאנו מחזיקים עליך, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושא זה ניתן ליצור עמנו קשר.

8.אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנה בתעבורה, בקרת גישה והצפנת סודות רגישים. עם זאת, אף שיטת אבטחה אינה חסינה לחלוטין.

9.יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל hello.restup@gmail.com או בטלפון 972-53-316-7854+.