אודות RestUp

בעמוד הסוויטות אפשר לחפש לפי עיר או אזור ולסנן לפי מחיר, מתקנים וסוגי מיטות. בעמוד של כל סוויטה תראו תמונות, מתקנים, שעות כניסה ויציאה ומחיר. משם אפשר לשלוח פנייה לבעל הסוויטה, ובסוויטות שמאפשרות זאת — להזמין ישירות באתר.

כן, בסוויטות שבהן בעל הסוויטה הפעיל הזמנה עצמאית. בוחרים תאריכים ומספר אורחים, רואים מיד את המחיר והזמינות, חותמים על התקנון ומשלימים את ההזמנה. חלק מבעלי הסוויטות בוחרים לאשר כל בקשה ידנית — במקרה כזה התאריכים נשמרים עבורכם עד לאישור.

כן. בעל הסוויטה מנהל את היומן והמחירים באותה מערכת שמזינה את האתר, כך שמה שמוצג הוא המצב בפועל ברגע זה — כולל תמחור סופי שבוע, עונות וחגים.

תקבלו מייל אישור עם כל פרטי ההזמנה וקובץ PDF לשמירה. ההזמנה תופיע גם באזור האישי. אם נדרש תשלום או חתימה על תקנון, המייל יכלול קישור אישי להשלמת התהליך.

נרשמים עם אימייל וסיסמה או מתחברים עם חשבון Google. בהרשמה עם אימייל נשלח אליכם מייל אימות, ויש ללחוץ על הקישור שבו לפני הכניסה הראשונה. אם המייל לא הגיע, אפשר לבקש שליחה חוזרת ממסך ההתחברות.

אזור שבו מרוכזות כל ההזמנות שלכם — עבר ועתיד — עם פרטי השהייה, מספר האורחים ומצב התשלום. שם גם נמצאות הסוויטות ששמרתם למועדפים ופרטי החשבון שלכם.

לוחצים על סמל הלב שמופיע על כרטיס הסוויטה או בעמוד הסוויטה. המועדפים נשמרים לחשבון שלכם ומופיעים באזור האישי, כך שתוכלו לחזור אליהם מכל מכשיר.

אפשר לשלוח פנייה לבעל הסוויטה גם בלי חשבון. חשבון נדרש כדי לראות את ההזמנות שלכם באזור האישי, לשמור מועדפים ולהשלים הזמנה עצמאית.

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך קישור מאובטח, או ישירות מול בעל הסוויטה בהגעה — בהתאם למה שבעל הסוויטה הגדיר. אחרי תשלום מוצלח נשלחת חשבונית או קבלה למייל.

בעל הסוויטה יכול לבקש תשלום חלקי מראש במקום תשלום מלא — סכום קבוע או אחוז מסך ההזמנה. במסך התשלום יופיע בדיוק מה נדרש עכשיו ומה נותר לתשלום.

לא. התשלומים עוברים דרך ספק סליקה חיצוני מורשה, ופרטי הכרטיס לא נשמרים בשרתים שלנו.

תנאי הביטול נקבעים על ידי בעל הסוויטה ומופיעים בתקנון שמוצג לכם לפני החתימה. תנאי הביטול הכלליים של האתר מפורטים בעמוד מדיניות הביטול.

החזר נרשם במערכת מיד עם ביצועו והיתרה מתעדכנת בהתאם. זיכוי בפועל בכרטיס האשראי עשוי לקחת מספר ימי עסקים, בהתאם לחברת האשראי.